Politique de retour et remboursement

Aperçu

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.

Éligibilité au Retour

Pour être éligible à un retour, votre article (produit physique) doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

Articles supplémentaires non retournables :

Cartes cadeaux

Produits logiciels téléchargeables

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d’origine, dans un certain nombre de jours.

Articles en solde

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous à retour@lmr-academy.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.

Cela inclut des sections sur l’éligibilité, les remboursements, les échanges, et des instructions sur le retour des articles, tout en mentionnant les spécificités liées aux produits numériques.